1.前臺客用金庫門共有四把萬能鑰匙，其中三把為備用鑰匙;每箱配有兩把副鑰匙(其中一把為備用鑰匙》。每個金庫門均需主、副鑰匙同時使用方能打開。
2.金庫門鑰匙由前臺收銀員保管，每班相互交接。金庫門鑰匙須放于工作保險柜中.不得帶在身上或帶出服務臺。
3.所有備用鑰匙及未投人使用的金庫門鑰匙均由財務部安排專人封存保管，任何人不得私自動用。如因特殊情況需使用備用鑰匙時，保管員要詳細登記，由財務經理、前臺經理及經于人簽宇并注明原因。
4.使用保階箱存取貴重物品時由前臺收銀員負責辦理。客人辦理租用保險箱業務時，必須按規定使用酒店存袋。
5.當客人租用金庫門時，收銀員確認金庫門后，要填寫《客用保險登記卡》，注明金庫門號碼、存放時間、存袋號碼、經辦人姓名，并請客人簽字，然后當面將登記卡**一聯交客人保管。
6.客人取回物品時，必須同時出示登記卡**一聯和金庫門副鑰匙。收銀員審核**誤后方可開啟，并及時收回金庫門鑰匙及登記卡**一聯。
7.收銀員每次出租或收回金庫門時，都必須詳細做好工作記錄，不得湯記或誤記。
8.當客人連續使用金庫門時，收銀員需在登記卡的終止欄內注明時間。每開啟一次意味著一筆業務的結束。收銀員在收回原登記卡**一聯后，應開新的登記卡，更換新的存袋。
，.每次存放完畢后，收銀員應將登記卡**三聯交給部門負責人存檔。要定期將收回的登記卡**一聯及金庫門內**二聯一并交給部門負責人統一存檔，并在工作日志中記錄.以便核查。